„Mit geprüfter Qualität Eigentümer überzeugen und halten“ – Unter diesem Motto haben wir die DIN SPEC 91462 – Verwalterzertifizierung ins Leben gerufen. Die Grundidee der Zertifizierung ist die Schaffung eines Qualitätssiegels für Verwalterinnen und Verwalter, mit dem man sich besser auf dem Markt positionieren kann. Es zeigt gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern auf, nach welchen Standards ein Verwaltungsunternehmen arbeitet. In der DIN sind die einzelnen Verwaltungsprozesse in Form eines Leistungskataloges für Miet- und WEG-Verwaltungen abgebildet. Eigentümerinnen und Eigentümer können somit transparent erkennen, welche Leistungen erbracht werden.

Die DIN SPEC ist eine freiwillige Selbstverpflichtung. Als Verwalter können Sie ab sofort einen Antrag stellen und erhalten nach erfolgreicher Überprüfung eine Bestätigung über die Zertifizierung. Mit dem Siegel können Sie dann in die Bewerbung gehen und neue Kunden von sich überzeugen.

Die Dienstleistungen einer Immobilienverwaltung sind in Deutschland nicht gesetzlich geregelt. Die DIN SPEC beschreibt Leistungen von Immobilienverwaltungen und definiert die in diesem
Zusammenhang verwendeten Begriffe. Verbraucher und Immobilienverwaltungen haben somit einen transparenten Leitfaden für die Zusammenarbeit.

Die Anforderungen der DIN SPEC werden auch in unserem Verwalter-Wiki erläutert und können durch Best-Practice-Beispiele angereichert und transparent gemacht werden – auch von Ihnen!