Umgangsformen als Geheimwaffe des Maklers

Webinar

Umgangsformen als Geheimwaffe des Maklers

Inhalt des Webinars:

• Gute Manieren als Wettbewerbsfaktor
• Attitudes
• Persönliche Einstellung als Batterie für die Ausstrahlung
• Die vier Pfeiler des Miteinander
• Der Cortex und das limbische System und die Auswirkung auf unser Verhalten
• Unser wichtigstes Kleidungsstück – und warum wir es nicht extra anziehen müssen
• Dale Carnegie und Brian Tracy
• Verhalten, Benehmen, Esprit, Witz, Charme
• Mimik, Gestik, Motorik im Miteinander, Regeln und Begründung
• Vorsicht, Einsicht, Rücksicht
• Abstand, Anstand, Bestand
• Höflichkeit als Sprache der Weltgesellschaft
• Die Bedeutung von Ritualen im Miteinander
• „Bitte“, „Danke“, „Gerne“, weitere „Verbindungswörter“
• Regeln für die kurzfristig erreichte Veränderung
• „Cross Check“
• Sympathie, Kompetenz, Autorität – drei Säulen, die sich nicht im Wege stehen
• Übungen zu Reaktionen auf verschiedene Herausforderungen
• „Fish“ Der Film und die Bedeutung für das Team und die Ausstrahlung auf unsere Kunden

Referent: Werner Schölgens

Datum/Uhrzeit: 02.11.2023, 10.00 – 13.00 Uhr (3 Fortbildungsstunden)

Anmeldeschluss: 26.10.2023

Software: GoToMeeting

Teilnahmegebühr:
Mitglieder: 95,00 & inkl. MwSt.
Nichtmitglieder: 190,00 & inkl. MwSt.

Für die Anmeldung bitten wir Sie, uns eine E-Mail an die Adresse ivds@ivd-mitte.de zu senden. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung.

IVD Mitglieder erhalten ab Anmeldung des 2. Seminarteilnehmers 10 % Nachlass.

 

Ansprechpartner:in

IVD Mitte

Sachbearbeiterin der IVDS GmbH

Der Beitrag Umgangsformen als Geheimwaffe des Maklers erschien zuerst auf IVD.

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